Les parents appelés à la vigilance concernant la plateforme Nounou-Top
Les parents sont invités à faire preuve de prudence s’ils envisagent de recruter une nounou via le site Nounou-Top. La cellule de surveillance VigE-commerce a publié un communiqué le 16 juillet 2026, alertant les utilisateurs sur des pratiques commerciales potentiellement trompeuses concernant les qualités et compétences des profils proposés sur cette plateforme.
Selon les autorités, certains termes utilisés sur le site sont susceptibles de rasr les parents, bien que toutes les vérifications nécessaires n’aient pas été effectuées sur les intervenants. Le communiqué souligne que des allégations telles que « personnes de confiance » ou « profils fiables » pourraient induire les consommateurs en erreur quant à la qualité des services offerts.
À l’approche de la rentrée scolaire, les parents sont conseillés de s’asr de la fiabilité des informations fournies par les plateformes. Ils ont le droit de demander une copie du bulletin numéro 3 du casier judiciaire de la nounou qu’ils souhaitent employer. Il leur est également recommandé de rencontrer le candidat en personne, de comparer les profils et de vérifier les références auprès d’anciens employeurs.
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a lancé des procédures pour asr la conformité du site Nounou-Top et prévoit un vaste plan de contrôle des plateformes pour garantir la loyauté des informations fournies aux consommateurs.
Source : VigE-commerce, communiqué de presse, 16 juillet 2026.
