Live Shopping : Un Nouveau Phénomène de Vente qui Séduit les Français
Les plateformes de live shopping, avec leurs ventes en direct et enchères continues, attirent un nombre croissant de consommateurs en France. Ce modèle de commerce en ligne transforme les habitudes d’achat, offrant des opportunités d’économies tout en présentant des risques d’escroqueries.
Farah, une adepte de ces ventes, reste rivée à son écran, participant à des enchères sur une plateforme en ligne. « Il y a plusieurs lives et il y a un peu de tout. On peut trouver du make-up comme des vêtements, comme du bazar », explique-t-elle. Lors d’une session, elle a acquis 18 articles pour 58 euros.
Du côté des vendeurs, Mireille Moumein, qui anime des ventes en direct, a vendu plus de 500 produits pour environ 3 000 euros en quatre heures et demie. Elle a transformé sa maison en un espace de stockage, achetant des palettes de produits invendus à bas prix pour les revendre. « C’est un petit bonheur. C’est mieux qu’un Noël pour un vendeur », confie-t-elle, évoquant la découverte de produits à revendre à des prix très compétitifs.
Cependant, ce télé-achat moderne n’est pas sans risques. Nicolas Diacono, consultant en prospective technologique, souligne que des problèmes peuvent survenir, avec des clients insatisfaits de leurs achats. « On n’est jamais à l’abri d’avoir quelqu’un qui n’est pas content du prix auquel le produit a été vendu », avertit-il. En France, les consommateurs sont protégés par la loi et peuvent demander des compensations en cas de litige.
Ce phénomène de live shopping continue de croître, redéfinissant le paysage du commerce en ligne en France.
Source : Franceinfo
