Offre d’Emploi : Conseiller / Conseillère Service Client CDI – 21h (H/F) chez Boulanger
Présentation de l’Entreprise
Depuis plus de 70 ans, Boulanger est un acteur incontournable dans le domaine de l’électroménager et du multimédia en France. Avec une réputation solide et une expertise reconnue, l’entreprise s’engage à accompagner les Français dans leur quotidien en leur offrant des produits de qualité et un service client irréprochable. Boulanger compte aujourd’hui plus de 220 magasins à travers le pays, témoignant de sa forte présence sur le marché et de son engagement à satisfaire les besoins de ses clients.
Description du Poste
Dans le cadre de son développement, Boulanger recherche un(e) Conseiller/Conseillère Service Client en contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel (21 heures par semaine). Ce poste est basé à Aubière, dans le département du Puy-de-Dôme.
Missions Principales
Le Conseiller Service Client a pour mission principale d’asr une expérience client de qualité. Les responsabilités incluent :
- Accueil et Conseil : Être le premier point de contact pour les clients, les accueillir chaleureusement et les conseiller sur les produits et services offerts.
- Gestion des Réclamations : Écouter les clients, comprendre leurs préoccupations et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
- Vente et Promotion : Participer activement à la vente des produits, en mettant en avant les promotions et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Suivi Client : Asr un suivi des clients après l’achat pour garantir leur satisfaction et fidéliser la clientèle.
Profil Recherché
Pour ce poste, Boulanger recherche une personne dynamique, empathique et orientée vers le service client. Les compétences et qualités suivantes sont essentielles :
- Excellentes compétences relationnelles : Capacité à établir un rapport de confiance avec les clients.
- Sens de l’écoute : Être attentif aux besoins et aux attentes des clients.
- Esprit d’équipe : Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe pour atteindre les objectifs communs.
- Connaissance des produits : Avoir une bonne compréhension des produits électroménagers et multimédia afin de conseiller efficacement les clients.
Conditions de Travail
Le poste proposé est un CDI à temps partiel de 21 heures par semaine, offrant une certaine flexibilité qui peut convenir à des étudiants ou à des personnes recherchant un complément de revenu. Boulanger valorise le bien-être de ses employés et propose un environnement de travail agréable et stimulant.
Pourquoi Rejoindre Boulanger ?
Travailler chez Boulanger, c’est intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs et leur offre de réelles opportunités de développement professionnel. En tant que Conseiller Service Client, vous aurez la chance de contribuer à la satisfaction des clients et de jouer un rôle clé dans l’image de marque de l’entreprise.
Comment Postuler ?
Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !
Rejoignez Boulanger et participez à une aventure humaine et professionnelle enrichissante !
