Une arnaque se cache derrière une prétendue aide pour réduire votre facture d’électricité
Les consommateurs français font face à une nouvelle forme de fraude via des appels téléphoniques prétendant offrir des aides financières pour diminuer leur facture d’électricité. Des interlocuteurs, se présentant sous les prénoms de Guillaume, Valérie ou Maxime, affirment qu’une aide régionale pourrait être accordée en fonction de la consommation énergétique des foyers. Cette offre séductrice vise à exploiter les préoccupations croissantes des ménages face à la hausse des dépenses énergétiques.
Cependant, il ne s’agit pas d’un organisme officiel ni d’une administration. Ces appels, de plus en plus fréquents, utilisent des voix générées par intelligence artificielle. L’objectif n’est pas d’accorder une aide réelle, mais de diriger les consommateurs vers des offres commerciales liées à la rénovation énergétique, suscitant ainsi des soupçons.
L’interlocuteur commence souvent par affirmer avoir déjà tenté de joindre la personne et évoque une aide financière automatique, sans jamais préciser quel organisme est censé la verser. Ce manque de transparence est un signal d’alerte, car une administration officielle s’identifierait clairement dès le début de l’appel.
Pour contrer cette fraude, la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 interdit tout démarchage téléphonique dans le secteur de la rénovation énergétique depuis le 1er juillet 2025. Des sanctions sévères sont prévues, allant jusqu’à 75 000 euros d’amende pour une personne physique et 375 000 euros pour une personne morale. En cas d’abus de faiblesse visant des personnes vulnérables, les peines peuvent atteindre 500 000 euros d’amende et cinq ans d’emprisonnement.
Pour éviter de tomber dans ce piège, il est conseillé de raccrocher immédiatement si l’interlocuteur ne dévoile pas clairement son identité. Ne pas communiquer d’informations personnelles ou bancaires, vérifier les numéros d’appel en ligne et signaler tout appel suspect sont des mes préventives recommandées.
(Source : Femme Actuelle)
