C’est peut-être leur seul appel de la semaine : ces bénévoles appellent les personnes fragiles durant la canicule
Face à l’alerte rouge canicule, la métropole de Rennes a activé un dispositif d’appels destiné aux personnes les plus vulnérables. Des bénévoles, comme Patrick Guerelle, un chauffeur à la retraite, appellent ces habitants pour rompre l’isolement et rappeler les gestes essentiels à adopter pour se protéger de la chaleur.
Depuis le déclenchement de la vigilance rouge canicule, ce bénévole enchaîne les appels depuis la Maison des aînés et des aidants de Rennes. À l’autre bout du fil, des personnes âgées lui partagent parfois des histoires de leur quotidien. « On sent qu’elles sont isolées, qu’elles ont besoin de parler », confie Patrick, bien que certains interlocuteurs se montrent moins réceptifs.
Soizic Guiselin, directrice de la maison des aînés et des aidants, souligne la reconnaissance des personnes contactées : « Elles sont très reconnaissantes. On voit l’isolement des personnes âgées qui reçoivent peu ou pas de coups de téléphone, c’est peut-être leur seul appel de la semaine. » Elle rappelle également l’importance de cette initiative pour les bénévoles, qui prennent conscience de l’ampleur du vieillissement et de l’isolement des personnes âgées.
Au total, 621 personnes sont inscrites sur le registre communal des personnes vulnérables à Rennes. Ce dispositif a été mis en place après la canicule de 2003, qui avait entraîné près de 15 000 décès en France, surtout parmi les personnes âgées. L’État a alors demandé aux communes de créer un registre des personnes vulnérables, sur lequel peuvent s’inscrire les personnes âgées de 65 ans et plus, ainsi que celles reconnues inaptes au travail ou en situation de handicap.
Cette campagne d’appels, qui fait suite à une vigilance orange canicule précédemment activée, marque une intensification des efforts pour protéger les plus fragiles alors que l’été débute.
Source : France Télévisions
