Lors des périodes promotionnelles, les cybercriminels multiplient les cyber-arnaques, profitant des nombreuses offres sur Internet pour tenter d’escroquer les consommateurs. Face à ce phénomène récurrent, Cybermalveillance.gouv.fr appelle ainsi à la plus grande vigilance et délivre 7 conseils pour éviter de se faire escroquer.
Fausses annonces promotionnelles, faux sites Internet marchands, faux sites de commerce en ligne, hameçonnage par SMS, téléphone ou courriel, faux transporteur, faux support technique, et autres techniques frauduleuses sont utilisées par les criminels pour abuser leurs victimes.
1. Cyber-arnaques ? Méfiez-vous des offres trop généreuses
Si une promotion semble trop avantageuse, vérifiez sa réalité et la notoriété du vendeur avant d’acheter.
2. Ne confondez pas vitesse et précipitation
Ne donnez pas votre numéro de carte bancaire trop rapidement. Prenez le temps de vérifier la crédibilité du vendeur.
3. Ne rappelez pas inconsidérément des numéros surtaxés
Si vous recevez des messages vous demandant de rappeler un transporteur ou un service après-vente, contactez directement le numéro officiel trouvé sur le site du commerçant.
4. Cyber-arnaques : Attention à l’hameçonnage
Vérifiez les adresses d’envoi dans les messages et évitez de cliquer sur des liens ou d’ouvrir des pièces jointes d’expéditeurs inconnus.
5. Vérifiez la réalité et la notoriété des sites sur lesquels vous allez faire vos achats
Asz-vous de ne pas être sur un site frauduleux en vérifiant l’adresse et en consultant les avis en ligne.
6. Cyber-arnaques : Protégez vos données personnelles et bancaires
Ne fournissez pas vos données au moindre doute pour éviter des conséquences graves, telles que l’usurpation d’identité.
7. Utilisez un mot de passe solide et différent pour chaque application ou site Internet
Utiliser des mots de passe uniques pour chaque site renforce votre sécurité en cas de compromission.
Enfin, si vous effectuez un achat auprès d’une entreprise étrangère, vous pourriez rencontrer des difficultés en cas de litige commercial.
Pour de l’assistance en cas de cyber-arnaque, rendez-vous sur Cybermalveillance.gouv.fr.
Publication initiale : novembre 2019
Source : Cybermalveillance.gouv.fr
