delaware renforce sa stratégie de delivery end-to-end en agentic AI grâce à un partenariat avec Luzid
delaware a annoncé une avancée significative dans sa stratégie de delivery end-to-end en agentic AI, par le biais d’un partenariat stratégique avec la start-up californienne Luzid. Ce partenariat vise à enrichir l’écosystème d’outils agentic AI de delaware et s’inscrit dans une approche structurée destinée à ses clients, englobant des environnements d’entreprise tels que SAP, Microsoft, Salesforce et OpenText. Cette initiative s’appuie sur plus de 20 ans d’expertise de delaware dans la gestion de projets complexes, alliant savoir-faire éprouvé et capacités d’agentic AI tout au long du cycle de transformation client.
L’approche de delaware se fonde sur l’expérimentation concrète et l’expérience pratique, plutôt que sur des annonces spectaculaires liées à l’intelligence artificielle. Au cours des deux à trois dernières années, l’entreprise a conçu, testé et industrialisé un ensemble de capacités agentic à travers des projets clients réels, en intégrant des agents AI développés en interne, des cadres de gouvernance, des méthodologies de delivery, ainsi que des technologies partenaires soigneusement sélectionnées. Ce cadre structuré vise à obtenir des résultats mesurables sur l’ensemble de la chaîne de valeur, et Luzid vient compléter cet écosystème en tant que composant clé.
Les avantages pour les clients se traduisent par une standardisation accrue, un renforcement de la gouvernance qualité, une accélération des déploiements, une implication renforcée des équipes métiers, ainsi qu’une meilleure prévisibilité des résultats dans le cadre de programmes de transformation globaux. Delaware présente cette évolution comme progressive, en la comparant à l’approche des véhicules autonomes avec conducteur de sécurité : bien que la technologie soit performante et mature, la supervision humaine, la gouvernance et l’expertise en delivery demeurent essentielles à me que les organisations et les modèles opérationnels évoluent.
Dans ce contexte, delaware intégrera ces capacités agentic, y compris celles de Luzid, dans l’ensemble du cycle de delivery client. Le premier processus end-to-end labellisé delaware, Promar.ai, propulsé par Luzid, est actuellement en préparation, avec des sessions d’activation prévues à partir de juin 2026. Ce dispositif illustrera comment une approche structurée d’agentic AI peut accompagner les clients, de la conception des processus à leur mise en œuvre et exploitation, au sein des principaux écosystèmes applicatifs.
Ian Greenhalgh, Managing Partner chez delaware International, a déclaré : « Les entreprises ne recherchent pas des promesses autour de l’IA, ni des outils isolés. Elles attendent des résultats fiables, de la responsabilité et de la confiance dans l’exécution. Ce qui distingue notre approche, c’est que nous maîtrisons l’ensemble du modèle de delivery. Nous capitalisons sur plus de 20 ans d’expérience, sur des expérimentations concrètes menées avec nos clients, et sur des partenariats comme celui avec Luzid, qui viennent renforcer et amplifier ce que nous mettons déjà en œuvre. Notre ambition est de construire une approche durable, au-delà des effets de mode. »
Source : Delaware
