La culture d’entreprise : un levier essentiel de la performance
La culture d’entreprise se révèle être un facteur déterminant pour la performance des organisations, selon une étude menée par Heidrick Consulting. Cette enquête, réalisée auprès de 28 entreprises de différentes tailles et secteurs, a mis en avant des résultats « concordants et convergents », comme l’a souligné Julie Lattes, associée de Heidrick Consulting.
La culture d’entreprise se compose de trois éléments fondamentaux : une culture déclarée, incluant la raison d’être de l’entreprise, des éléments implicites comme l’ADN historique et les normes informelles, ainsi que les comportements quotidiens des employés. Cette culture émerge principalement des dirigeants (57 %), suivie de l’histoire de l’entreprise (25 %) et de son secteur d’activité (19 %). Par ailleurs, la majorité des entreprises interrogées voient la culture comme un avantage compétitif, permettant d’attirer et de retenir des talents adaptés.
Plus de deux tiers des répondants considèrent la culture d’entreprise comme une priorité stratégique. Ce sujet devient particulièrement crucial lors de moments clés tels que la croissance externe ou un changement de cap stratégique. Erwan Monot, secrétaire général de Koesio, souligne que les premiers mois d’intégration d’une entreprise acquise sont cruciaux, car les employés clés peuvent être tentés de partir.
Des entreprises comme Vallourec et le Groupe Rocher ont également pris des mes pour renforcer leur culture d’entreprise. Vallourec a défini cinq comportements attendus pour améliorer sa performance future, tandis que le Groupe Rocher a identifié six comportements clés pour favoriser la croissance.
Récemment, les entreprises ont identifié cinq défis culturels majeurs à relever : exprimer leur culture de manière précise, éviter la dilution culturelle durant la croissance, équilibrer la vitesse d’évolution avec le temps nécessaire pour construire une culture internationale, réussir la transmission générationnelle, et s’adapter aux défis posés par l’intelligence artificielle.
Pour réussir cette évolution culturelle, l’étude recommande de parrainer les initiatives au plus haut niveau, de se concentrer sur les comportements, de porter une attention particulière au management intermédiaire et d’adopter une vision à long terme.
La culture d’entreprise,
Source : Heidrick Consulting.
