ChatGPT Ads Manager : « Il est urgent d’attendre ! »
Depuis le 31 août, l’Ads Manager de ChatGPT est accessible aux entreprises souhaitant diffuser des campagnes publicitaires jugées « conformes » par la plateforme. Un test mené par le Journal du Net (JDN) avec Alban Peltier, CEO de Stelleo, révèle que bien que la configuration soit simple, de nombreuses défaillances et limites subsistent.
Une première phase d’inscription : facile mais engageante
Pour s’inscrire, il suffit d’un compte ChatGPT et de renseigner l’adresse d’un site web sur ads.openai.com/fr-FR. L’outil examine l’URL et propose un plan initial incluant une création, un objectif, un pays de diffusion, un budget (par défaut en dollars) et une stratégie d’enchères optimisée. Toutefois, les utilisateurs ne peuvent pas choisir la ville ou la région de diffusion ni les créneaux horaires.
Des erreurs basiques ont été constatées, comme la proposition de cibler les États-Unis alors qu’une URL en .fr avait été fournie. Bien que les modifications soient possibles, le processus d’inscription reste rapide, rendant le lancement de la campagne quasi immédiat.
ChatGPT valide et facture rapidement
Alban Peltier a lancé un test pour sa start-up, Stelleo.ai, afin de générer des leads. Moins d’une semaine après son inscription, il a commencé à recevoir des factures, alors que l’audit de sa société était encore en cours. ChatGPT a validé son profil et lancé la campagne en seulement quatre jours, sans préavis.
L’outil impose un budget minimum de 25 dollars par jour, ce qui le rend peu accessible pour certains petits annonceurs.
Des fonctionnalités supplémentaires faciles à utiliser
L’Ads Manager propose trois outils : la création d’événements pour suivre les conversions, l’ajout de flux de produits pour les campagnes shopping, et la définition d’audiences. Cependant, les prévisions de portée semblent approximatives, comme l’indique Peltier, qui a reçu une estimation de « moins de 25 000 » médias managers.
Une black box sans contrôle
L’interface fournit une vue d’ensemble de la campagne, incluant le budget dépensé et le taux de clics. Cependant, aucune information sur le pays de diffusion ou les performances par création n’est disponible. Peltier souligne que, malgré un paramétrage rapide, les annonceurs n’ont aucun contrôle sur le fonctionnement de la campagne.
Des incidents, tels que le dépassement du budget alloué sans intervention de l’utilisateur, soulèvent des inquiétudes. « ChatGPT Ads Manager est simple à utiliser, mais encore opaque et inachevé. il est urgent d’attendre ! », conclut Alban Peltier.
Source : Journal du Net
