Google annonce des changements dans ses résultats de recherche en Europe pour se conformer au DMA
Pour se conformer au règlement sur les marchés numériques (DMA), Google a annoncé le 8 septembre 2026, dans un communiqué, qu’il allait apporter « des changements significatifs » à ses résultats de recherche dans l’Union européenne. L’entreprise prévoit de modifier la visibilité de services tels que Google Shopping, Google Flights et Google Hotels, qui étaient souvent affichés en premier par rapport à ceux de ses concurrents.
Une amende de 460 millions d’euros en juillet
Ces modifications algorithmiques interviennent après une amende de 460 millions d’euros infligée par la Commission européenne le 23 juillet dernier. À l’issue d’une enquête approfondie, Bruxelles a reproché à Google d’accorder « un traitement de faveur à ses propres services », au détriment des offres tierces dans Google Search. L’institution a établi que Google favorisait la visibilité de services comme Google Flights et Google Hotels en les plaçant en haut des résultats ou en les dotant de « visuels et filtres améliorés ». Ce même jour, Google avait également reçu une amende de 430 millions d’euros pour avoir restreint les développeurs d’applications utilisant le Play Store.
La firme californienne avait un délai de 60 jours pour se conformer aux exigences des régulateurs européens, sous peine de sanctions pouvant atteindre 5 % de son chiffre d’affaires mondial.
Vols, hôtels, restaurants : ce qui change dans les résultats de recherche de Google
Selon des informations, l’affichage des résultats sera modifié pour les requêtes liées à la réservation de vols, de restaurants ou d’hôtels. Un moteur de recherche spécialisé apparaîtra désormais en haut de la page, suivi de deux autres moteurs avec moins de détails. Un carrousel d’hôtels, de compagnies aériennes ou de restaurants figurera en dessous, mais sans certaines fonctionnalités clés, comme l’affichage des prix en temps réel.
Impact sur l’expérience utilisateur
Google a averti que ces changements, spécifiques à l’Europe pour répondre aux exigences du DMA, pourraient dégrader l’expérience des internautes. L’entreprise a qualifié ces modifications de plus importante dégradation de qualité subie par son moteur de recherche en 29 ans d’existence. Selon Nick Fox, vice-président senior chez Google, ces changements pourraient favoriser les intermédiaires en ligne au détriment des entreprises locales et supprimer des fonctionnalités utiles.
Des tests réalisés auprès de millions d’utilisateurs ont montré une baisse de 30 % du trafic des réservations directes vers les entreprises européennes, ainsi qu’un « fort niveau d’insatisfaction » chez les utilisateurs.
Source : Reuters
