Média Figaro développe un « seller agent » pour moderniser l’achat média
Pour Aurore Domont, présidente de Média Figaro, l’intelligence artificielle (IA) transforme en profondeur l’activité de la régie. Cependant, elle insiste sur le fait que l’humain et la singularité des contenus premium doivent rester au cœur de leur stratégie.
Actuellement, Média Figaro travaille sur le développement d’un agent de vente, un « seller agent », destiné à répondre aux demandes des agents du buy side. Chaque transaction effectuée par cet agent sera validée par un account manager, afin de maintenir un contrôle humain sur les opérations.
Cette évolution doit éviter de réduire les sites premium à de simples lignes de code ou d’inventaire dans un web hétérogène. Il est crucial d’intégrer de nouveaux indicateurs clés de performance (KPI) qui permettent aux agents d’évaluer la valeur ajoutée pour les marques, notamment en termes de confiance, réputation et influence.
Dans un contexte où les clients et leurs agences centralisent de plus en plus les décisions d’achat de campagnes à l’international, il est urgent de réaffirmer l’importance d’une approche locale. La réputation d’une marque se construit sur des tiers de confiance ancrés dans le paysage médiatique français.
Média Figaro a également renforcé son outil de media planning en collaboration avec Google. Le nouvel outil, Ad Planning Intelligence (API), permet d’analyser les résultats des campagnes sur deux ans d’historique, offrant ainsi des enseignements précieux pour les marques. Tous les bilans de campagne sont désormais réalisés par l’IA sous la supervision des account managers, transformant ainsi le media planning en un processus plus intelligent et prévisionnel.
La régie fixe des limites sur l’utilisation de l’IA dans la création de contenus, affirmant que l’humain reste au centre de la relation de confiance avec les audiences et les clients. L’IA est utilisée pour optimiser la déclinaison des formats et améliorer la distribution multi-plateformes, mais n’intervient pas dans la recommandation d’idées créatives.
Enfin, Média Figaro a lancé une offre de géolocalisation en octobre dernier, avec un nombre de campagnes significatif dans divers secteurs tels que le luxe, la banque et l’automobile. L’objectif est de fournir des résultats concrets sur le long terme, en s’assurant que chaque partenaire GEO ait un niveau de confiance élevé avec ses audiences.
Les projets d’intégration d’agents IA pour fournir un accès direct aux insights et études pour certains clients sont également en cours, et la transformation de Média Figaro vers une maison de contenus et d’expériences à forte valeur ajoutée se poursuit, avec l’ambition de devenir une plateforme de réputation.
Source : Média Figaro
