« Je suis passé de 30 à 1 000 robots-piscine par an ! »

À contre-courant de la surconsommation, ce magicien de la réparation près de Toulouse nage en plein succès

À Gagnac-sur-Garonne, en Haute-Garonne, Éric Ponchel a su se faire un nom dans le secteur de la réparation de robots-piscine. En une décennie, il est passé de la réparation d’une trentaine de robots par an à près de 1 000, attirant des clients de toute l’Occitanie. Son approche, centrée sur la réparation plutôt que sur la surconsommation, lui a permis de se forger une solide réputation.

Éric Ponchel travaille dans un espace où des milliers de câbles et de moteurs s’entassent autour d’une piscine gonflable, son « bassin d’essai ». Ce cadre peu conventionnel, sans bureau ni hall d’accueil, ne reflète pas l’expertise qu’il offre. Dans cette entreprise, MCE Robot Piscine, il met en avant une philosophie de réparation : « Quasiment tout se répare ! ».

Le succès de son entreprise repose sur un modèle économique qui privilégie l’accessibilité des réparations. Éric propose un devis gratuit, ce qui est relativement rare dans le secteur. Par exemple, un client a récemment évité un devis de 500 euros pour un robot en panne, se voyant facturer seulement 180 euros après réparation.

Un marché en pleine évolution

Le marché des robots-piscine connaît une croissance continue, et Éric s’adapte aux évolutions technologiques. Cependant, il exprime des réserves concernant les robots à batterie, souvent jugés trop coûteux à réparer. « Jusqu’à présent, c’est poubelle, direct ! », indique-t-il à propos de ces modèles.

Les clients viennent de loin, même de l’étranger, pour bénéficier de ses services. Le chiffre d’affaires de MCE Robot Piscine augmente de 10 % chaque année, témoignant de l’engouement pour ses services de réparation.

Conclusion

Éric Ponchel incarne une alternative à la culture de la surconsommation en offrant des solutions de réparation accessibles et durables. Sa notoriété grandissante et son modèle économique basé sur la réutilisation des équipements en font un acteur unique dans le secteur.

Pour contacter Éric Ponchel : MCE Robot Piscine

Source : La Dépêche