Journée mondiale des réfugiés 2025 : comment accompagner et faciliter l’accès à l’information des personnes étrangères vulnérables ?

Journée mondiale des réfugiés 2025 : Améliorer l’accès à l’information pour les personnes étrangères vulnérables

À l’occasion de la Journée mondiale des réfugiés, célébrée le 20 juin 2025, Santé publique France met en lumière les défis persistants auxquels font face les personnes étrangères en situation de vulnérabilité. L’accès à la prévention, aux soins et à l’accompagnement reste difficile pour ces populations, souvent confrontées à des barrières linguistiques et administratives.

Les besoins en santé physique et mentale des réfugiés et migrants varient considérablement, influencés par leurs expériences migratoires, les politiques d’accueil et d’intégration, ainsi que par les conditions de vie dans leur pays d’accueil. Ces facteurs contribuent à une plus grande vulnérabilité en matière de santé. Pour répondre à ces enjeux, Santé publique France collabore avec des associations, notamment le Comede (Comité pour la santé des exilés), afin de mieux comprendre les besoins des personnes concernées et de co-construire des outils d’information adaptés.

La Journée mondiale des réfugiés constitue une occasion annuelle pour promouvoir les ressources et supports d’information destinés à améliorer la santé des réfugiés et migrants vivant en France.

Des outils multilingues pour le dispositif « Mon bilan prévention »

Lancé en 2024, le dispositif « Mon bilan prévention » permet aux individus de prendre rendez-vous gratuitement avec un professionnel de santé pour discuter de leur santé et recevoir des conseils de prévention personnalisés. Ce service est proposé à des âges clés, tels que 18-25 ans, 45-50 ans, 60-65 ans et 70-75 ans, et est entièrement pris en charge par l’Assurance Maladie, y compris pour les bénéficiaires de l’Aide Médicale de l’État (AME).

Pour faciliter l’accès à ces bilans de prévention, plusieurs ressources ont été développées en collaboration avec des professionnels et des associations. Parmi celles-ci figurent :

  • Un dépliant pédagogique pour aider les professionnels à communiquer sur le dispositif.
  • Une affiche pour les lieux d’accueil et d’hébergement.
  • Un flyer et une vidéo d’information disponibles en plusieurs langues, prenant en compte la littératie en santé.
  • Cinq vidéos pédagogiques créées avec Africa Radio, abordant des thématiques de prévention pour les populations d’Afrique subsaharienne.

Le guide Comede : une ressource essentielle

Le guide Comede, en partenariat avec Santé publique France, propose des réponses aux problèmes de santé les plus fréquents rencontrés par les personnes exilées. Édité depuis 1997, il en est à sa cinquième édition, entièrement repensée en 2023. Ce guide se décline en deux supports complémentaires : un ouvrage de référence et un site internet régulièrement mis à jour, permettant aux professionnels d’accéder à de nouvelles fiches thématiques et ressources.

Outils pour surmonter les barrières linguistiques

La communication est cruciale dans la prise en charge des patients, mais les diversités linguistiques peuvent créer des obstacles à l’accès aux soins. Santé publique France met à disposition des supports d’information accessibles, traduits dans plusieurs langues, afin de faciliter le dialogue entre les migrants et les professionnels de santé et du social.

En conclusion, ces initiatives visent à améliorer l’accès à l’information et aux soins pour les personnes étrangères vulnérables, renforçant ainsi leur intégration et leur bien-être dans le pays d’accueil.

Source : Santé publique France

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