Ce qu’il faut savoir sur l’utilisation par Doctolib de vos données personnelles
Doctolib, la plateforme de prise de rendez-vous médicaux, prévoit de lancer un programme de recherche scientifique à partir du 1er août 2026. Ce projet utilisera les données personnelles de ses utilisateurs pour développer des outils d’intelligence artificielle visant à améliorer les parcours de soins. Cependant, plusieurs associations expriment des préoccupations quant à la sécurité et à la confidentialité de ces informations sensibles.
La plateforme a établi un laboratoire de recherche en « IA clinique » en collaboration avec des institutions scientifiques. Ce premier projet, d’une durée de trois ans, a pour but d’étudier comment l’intelligence artificielle peut aider à anticiper certains risques en se basant sur l’historique médical des patients. Les résultats permettront de mieux ajuster la surveillance et le traitement des maladies déjà diagnostiquées.
Les données utilisées comprendront des informations démographiques et de santé des utilisateurs majeurs, ainsi que celles de leurs proches. Doctolib s’engage à pseudonymiser ces données, qui seront conservées pour une durée maximale de cinq ans. L’entreprise affirme respecter les normes de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) et as que ces informations ne seront pas vendues ni partagées à des fins commerciales.
Les utilisateurs ont la possibilité de s’opposer à l’utilisation de leurs données en remplissant un formulaire disponible sur le site de Doctolib. Toutefois, cette recherche est considérée comme d’intérêt public, ce qui signifie que Doctolib n’est pas tenu de demander l’autorisation préalable des utilisateurs.
Malgré ces mes, des associations comme la Ligue des droits de l’Homme soulignent que la pseudonymisation des données n’est pas infaillible et qu’il existe un risque de stigmatisation et de discrimination. Des incidents récents de cyberattaques sur des plateformes de santé renforcent également ces inquiétudes.
Les utilisateurs et les médecins peuvent s’opposer à l’utilisation de leurs données, mais des questions subsistent quant à la clarté de l’information fournie et à la liberté de consentement. Les médecins, par exemple, peuvent ne pas être au courant que leurs données peuvent être utilisées à des fins de recherche par défaut, ce qui soulève des préoccupations éthiques.
Source : Franceinfo
